Très Chères clientes et clients,

Suppléments d'âme est fermée depuis le 23 mars 2023 pour dégâts des eaux …

Je tiens à vous expliquer précisément ce qui s'est passé.

Nos voisins du dessus ont généré 4 dégâts des eaux en tout.

***Le premier sinistre en 2018

Première chute de Ballon d'eau chaude, Ils n'ont rien signalé à personne, et ont laissé l'eau courir dans les murs et plafond de Suppléments d'âme.
Des copropriétaire ont cependant signalé des fuites d'eau dans les parties communes auprès du syndic en 2018, 2019, et 2021, ainsi que l'apparition de premiers stigmates.

Quelques flaques d'eaux étaient apparues dans le local de la Sarl Suppléments d'âme sans gravité apparente.

Ce ballon a été fixé au mur par le soins des propriétaires aucune société professionnelle n'est intervenue, les réparations ont elles aussi été réalisées sans l'intervention de professionnel, et aucune mesure d'assèchement et de déshumidification ont été mise en place.

***Le second sinistre en 2022 le 1/12/2022

Une fuite de canalisation des eaux usées , des eaux souillées d'urines et d’excréments ont été absorbées par le plafond de la SARL Suppléments d'âme.
Un constat amiable a été rédigé entre les Voisins et le Syndic de copropriété, La SARL Suppléments d'âme n'a pas été avisée. Cependant ce sinistre avait généré des troubles électriques, et l'apparition d'odeurs nauséabondes

Une société a été missionnée pour la réparation.
Mais les eaux souillées n'ont pas été extraites, pompées, pas de déshumidificateurs , aucune mesure assainissement.

*** Troisième sinistre le 23 mars 2023

Une fuite d'eau a provoqué l'effondrement du plafond du local commercial de la SARL Suppléments d'âme, sûrement bien chargé en eau par les dégâts de décembre 2022.
Le groupe sécurité du ballon d'eau chaude aurait été défaillant.

Les propriétaires ont cependant réparé par eux mêmes ce groupe électrique et réinstallé leur salle de bain flambant neuve.
N'ayant plus de plafond, la SARL Suppléments d'âme a du stopper son activité.
La présence de Mérule, due au pourrissement des bois , à la terre humide nécessite aujourd'hui un traitement anti-parasitaire et le démontage totale de la salle de bain des propriétaires du dessus, réticents car cela risquait d'endommager leurs beaux agencements réalisés par la société LEBEL.

*** Quatrième sinistre le 20 juin 2023

Les voisins refusent que la société mandatée par l'assurance, procède à la dépose de leur salle de bain.

Ils entreprennent seuls, le démontage de la salle de bain au marteau piqueur.

Le ballon d'eau chaude s'arrache du mur, il était fixé par de simple cheville nylon fraichement installé par les propriétaires eux mêmes, toute l'eau s'est déversée dans le local commerciale de la SARL Suppléments d'âme.

Pour réaliser ces travaux, ils n'avaient pas coupé l'eau, bien évidemment.

Il a fallut l' intervention de 10 pompiers pour pomper les 15 cm d'eau dans toute la boutique.

En réalisant tous leurs travaux par leurs propres moyens sans faire intervenir le moindre professionnel, ils ne se sont pas préoccupés de leurs voisins et du professionnel exerçant en dessous de leur appartement.

Aujourd'hui tous les copropriétaires doivent cautionner leurs négligences.

( Étayements, traitements antiparasitaires, consolidations et réparations.)

Ces voisins bricoleurs du dimanche sont cependant responsables de leurs actes et de leurs agissements.

Effectuer de lourds travaux de plomberie sans la moindre maîtrise du bâti, engage leurs responsabilités.

Ils se sont particulièrement peu soucié du devenir de Suppléments d'âme.

Leurs méfaits en date de 2018, ont engendré des dégradations plus sournoises.

Aujourd'hui, murs et plafond sont truffés de Champignons, qu'il faut impérativement traiter.

Ces champignons appartenant à la famille de la mérule, ont mangé certaine poudre en bois.

L'immeuble date de 1845.

Les murs et plafonds doivent être totalement désossés avant traitement.

Un diagnostic de la structure du local commercial, de l’appartement du dessus devra ensuite être réalisé. Des poutres en bois devront être totalement remplacées.

Puis viendra enfin le temps de la réhabilitation du local.

Les délais sont aujourd'hui indéterminés.

Je ne sais donc pas quand Suppléments d'âme pourra revenir et si ma société va résister à tout cela, le 23 septembre cela fera six mois.

Pour moi à titre personnel, c'est l'épuisement moral, pas de vacances sous le soleil d'Ibiza comme pour mes chers voisins, de nombreuses inquiétudes s'emparent de moi, devenir incertain, c'est une mise à mort de Suppléments d'âme...

La perte d'exploitation ne sera versée par les assurances que si il y a ré-ouverture de la boutique,

donc en attendant, il n'y a plus de ressources financières pour l'exploitant et pour la société.

Merci d'avoir pris le temps de lire ces lignes …

Merci pour vos petits soutiens …

Bel été à vous.

Eve.