Contact SAV : Eric Destribats ligne directe : 05 57 000 908 - courriel : edestribats@desemac.com
Matériel Sous Garantie : Le client s’engage à renvoyer le matériel à ses frais.
Le matériel sera réparé et retourné gratuitement par la Société DESEMAC.
Matériel Hors Garantie : les frais de port aller & retour du matériel sont à la charge du client. L
e retour en SAV pour garantie est assuré uniquement après l’aval du Service Technique.
Aucune machine ne sera acceptée sans son accord et sera systématiquement refusée au transporteur et donc renvoyée à l’expéditeur.
La Société DESEMAC peut se charger de l’enlèvement du matériel dans votre point de vente.
Ce service est facturé (aucun enlèvement ni expédition de machines ne sera réalisé chez un particulier).
30€ HT pour le matériel Sous Garantie 38€ HT pour le matériel Hors Garantie.